英菲尼迪向车主致歉怎么回事_英菲尼迪致歉详情一览

　　本文带来英菲尼迪致歉详情一览，一起看看吧！英菲尼迪向车主致歉怎么回事？昨天央视315晚会曝光了的英菲尼迪进口车型QX60变速箱问题，对于这一事，英菲尼迪向车主进行致歉，那么现在就和小编一起来看看吧。

　　英菲尼迪致歉详情一览

　　一、介绍

　　针对央视“3.15”晚会曝光的英菲尼迪进口车型QX60变速箱问题，15日晚间，英菲尼迪表示，高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此，对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。为保证客户沟通效率并切实解决客户问题，英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况，欢迎广大消费者及媒体的监督。

　　二、道歉

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