苏e行

苏e行是一款使用起来非常方便功能十分齐全的专为苏州用户打造的地铁出行服务软件，覆盖全面城市，用户可以智慧出行，更加的享受品质生活，可以很方便的扫码乘地铁，出行更加便捷，不清楚地铁的路线还可以查看最新的路线图，各种路线都是在线更新的，先乘车，后付款，大大的节省了你排队缴费的时间，地铁的行程班次，以及路程的到站情况一目了然，更能够了解到你的行程路线，让你少走弯路，还能够第一时间了解到地铁各大商圈的信息详情，让你对周围了如指掌，了解苏州，了解苏州的路线，了解苏州的各大商业圈信息，爱上苏州。欢迎有需要的朋友下载使用！

苏e行软件介绍

苏e行是一款专为苏州地区人民打造的全新的出行服务平台，结合苏州城市文化及地铁出行场景，围绕 “地铁大脑” 构建公共交通智慧出行，利用LBS、物联网、大数据、人工智能等先进技术为乘客提供：扫码过闸、乘车服务、附近地铁商业、同时为苏州本地商家提供用户引流、活动推广等服务，构建互联网化的苏州城市生活服务，软件为本地用户打造一个便捷的地铁出行服务应用，用户在这里可以很方便快捷的了解地铁信息，为你的出行乘坐地铁提供最方便的服务，带你享受便捷出行的美好体验，感兴趣的朋友来下载吧！

苏e行软件特色

1、行程规划，智慧出行：查起点终点，看路程规划

2、信用出行，扫码过闸：先乘车后付，免现金找零

3、城市生活，沟通你我：玩同城互助，便高效出行

苏e行软件亮点

1、支持线路的规划择优选择换乘路线

2、支持快捷的刷码乘车方便又快捷

3、可查看精准的实时地铁运行状况

4、可及时的获取到地铁的运营公告等资讯信息

苏e行软件功能

1、乘车助手：输入起点终点，快速得到最快捷的出行方式。

2、运营公告：地铁运营时间调整信息以及各类主题活动。

3、扫码乘车：先乘车后付款的扫码过闸乘地铁。

4、周边景区：带你发现周边优秀的景点。

5、地铁资讯：最新的地铁建设、服务信息。

6、地铁轶事：听轨道交通人讲发展的故事。

7、地铁艺术：带你浏览苏州地铁站艺术墙。

8、地铁美食：带你来到乐桥站柠檬町商业街，发现各类美味小吃。

苏e行软件优势

【二维码乘车】无需使用现金排队购票，把票卡装入手机，刷二维码进出闸机，行程完成后自动扣费，手机网络状况不好时仍可正常使用。

【出行指引】可在出行页通过选择起点终点的车站、地标建筑，即时获得重要旅程资讯，包括票价、建议线路、预计乘车时间、换乘指示及目的地车站出口建议等;提供车站首末班车时刻、按列车运行计划提供列车到站时间，综合资讯，包括车站百科、站层图、站内设施、周边交通、周边生活、出口地标、站外街区图等。

【生活资讯】涵盖运营公告，包括突发信息、节假日安排、客流公告、地铁新闻、本地生活资讯等。

苏e行软件常见问题

1、“苏e行”支持哪些支付方式？

“苏e行”APP初期仅支持绑定银行卡进行支付，后期会陆续开通微信，支付宝等其他支付方式。苏e行不限绑卡数量，可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。

2、绑卡的过程中为什么要扣1分钱？

绑卡扣1分钱是系统验证绑卡是否成功的必要环节，绑卡成功后系统会自动将1分钱原路退回绑定的银行卡中。

3、在“苏e行”上绑定银行卡是否能保证账户安全？

用户在“苏e行”进行实名认证和银行卡绑定的操作均在银联后台系统完成，且“苏e行”已通过中国银联“银联卡账户信息安全合规评估认证”，可放心使用。

4、实名认证遇到问题怎么办？

“苏e行”目前仅支持中国大陆公民实名认证（中国港澳台及外籍人士暂不支持），一个手机号或证件号只能绑定一个账户，请您核实身份证号码是否有进行过认证。

5、扫码乘车时闸机无法开闸怎么办？

请检查一下手机乘车码显示是否正常，扫码位置是否正确，网络连接是否正常，如一切正常，请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员。

6、遇到手机故障，没电怎么办？

请尽快前往地铁站客服中心，提供您的APP用户信息（手机号或者身份证号），由客服中心工作人员处理。

7、什么是单边行程？有什么影响？应该如何处理？

当您进/出站后，查看“苏e行”APP的乘车记录，缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。

苏e行软件更新日志

v3.12.0更新内容

多项细节优化，体验更流畅~

v3.11.0更新内容

多项细节优化，体验更流畅~

v3.2.0更新内容

-新增碳账户开通引导，提升交互体验；

-新增附近商家，支持到店优惠买单；

-部分问题修复，界面优化；

-优化乘车票样式，提升购票体验。

v3.1.0更新内容

【隐私整改】隐私安全全面升级！

【支付拓展】更多支付优惠即将来袭！

【商业优化】商城体验升级优化！

【问题修复】页面优化及bug修复！

苏e行，更多优惠、更多惊喜！打开推送、实时接收最新动态～

v2.5.5更新内容

1、增加扫一扫功能

2、增加疫情监控相关功能