苏宁IT帮客是苏宁自主研发,面向个人用户提供设备问题自助检测、本地安全防护、专家远程协助的综合性套装软件,旨在为苏宁和广大用户间建立专业服务的连接通道。包含远程服务、电脑杀毒、一键体检、电脑清理、优化加速等功能模块的软件载体。实时保养电脑,让您的电脑更加安全、性能优良。
病毒木马防控
- 世界知名杀毒引擎
- 防止病毒木马攻击
- 杀毒引擎可彻底关闭
自助维护服务
- 一键体检电脑问题
- 清理电脑垃圾痕迹
- 优化开机运行速度
专业人工服务
- 远程、线下O2O服务
- 苏宁自营服务团队
- 七年帮客服务品牌
1、集成全球一流的杀毒引擎和病毒库更新服务,能够防止病毒的攻击以及盗取帐号和密码的恶意程序入侵,保障电脑在一个安全的状态下运行;
2、提供垃圾、痕迹和注册表清理,让电脑摆脱臃肿,运行更轻盈更流畅;
3、自主选择可加速项,释放出更多的电脑内存空间;
4、遇到问题无法解决,不懂如何操作时,可以选择使用苏宁IT帮客专家在线功能,提供一对一的专家服务。
1.【修复】标准版,第一次下载病毒库时反复取消、重试导致程序崩溃的问题;
2.【修复】多次通过托盘入口,启动病毒扫描导致内存泄漏的问题;
3.【修复】IE主页锁定功能和Symantec、诺顿杀毒软件驱动冲突导致崩溃的问题;
4.【修复】WINXP下安装时报错的问题;
5.【修复】偶现杀毒服务失效导致帮客启动时弹Windows UAC警告提示的问题;
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